Rujukan Laman

Bagaimana krikya Melindungi Data Peribadi Anda

Di krikya, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap privasi anda — setiap maklumat yang anda kongsikan dengan kami diuruskan dengan teliti dan disimpan dengan perlindungan yang ketat.

Data disulitkanKawalan akaun andaTiada perkongsian tanpa kebenaranPemadaman data atas permintaanSokongan privasi 24/7
krikya Bagaimana krikya Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami menguruskan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan pemadaman atau pembetulan maklumat peribadi, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan privasi anda secara bertulis ke alamat e-mel khusus kami. Kami mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan memberikan jawapan penuh dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk bercakap terus dengan ejen privasi kami. Saluran ini beroperasi sepanjang masa dan sesuai untuk pertanyaan segera berkaitan data peribadi anda.
Borang Permintaan Data Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan privasi untuk menghantar borang permintaan rasmi bagi pemadaman, pemindahan atau pembetulan data yang kami simpan tentang anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara krikya Menjaga Maklumat Anda

Kami membina setiap proses pengendalian data dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Berikut ialah pendekatan konkrit yang kami gunakan untuk memastikan maklumat peribadi anda kekal selamat dan terkawal sepenuhnya oleh anda di semua…

Penyulitan Data Hujung ke Hujung

Semua data peribadi dan butiran pembayaran yang anda masukkan, termasuk maklumat Touch 'n Go dan FPX, disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit sepanjang perjalanannya dari peranti anda ke pelayan kami.

Pengesahan Identiti Dua Langkah

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan kod pengesahan tambahan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran kepada data anda.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di krikya.bio. Anda boleh mengurus atau menarik balik keizinan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan penyemak imbas anda atau panel keutamaan dalam akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau sebagaimana yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam dengan selamat.

Kawalan Akses Dalaman

Akses kepada data peribadi anda dalam sistem kami dihadkan kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja. Semua akses dalaman dicatat dan diaudit secara berkala.

Permintaan Hak Data Anda

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman penuh akaun anda. Kami memproses permintaan tersebut dalam tiga hari bekerja melalui borang dalam akaun.

Jawapan kepada Soalan Privasi yang Kerap Ditanya

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan cara kami menguruskan, menyimpan dan melindungi data peribadi di krikya. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, hubungi pasukan privasi kami secara langsung.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan butiran transaksi seperti kaedah pembayaran yang anda pilih, contohnya GrabPay atau Boost, bagi memproses akaun anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau menyerahkan data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada rakan pemprosesan pembayaran yang diperlukan atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda di krikya.bio, pergi ke bahagian tetapan privasi dan hantar borang permintaan pemadaman. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tiga hari bekerja.

Data disimpan hanya selagi diperlukan untuk mematuhi keperluan undang-undang atau penyelesaian sebarang isu berkaitan akaun. Selepas tempoh penyimpanan minimum yang ditetapkan luput, data dipadam secara kekal dari sistem kami.

Anda berhak mengakses, membetulkan, memindahkan atau meminta pemadaman data anda. Anda juga boleh membantah pemprosesan data tertentu atau menarik balik keizinan yang telah anda berikan pada bila-bila masa melalui akaun anda.

Ya, kami menggunakan kuki sesi dan analitik untuk mempertingkat pengalaman anda. Anda boleh menyesuaikan atau mematikan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda atau melalui panel keutamaan yang tersedia dalam akaun krikya anda.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel atau sembang langsung di krikya.bio. Kami mengesahkan penerimaan aduan dalam 24 jam dan memberikan respons penuh dalam tiga hari bekerja untuk semua wilayah yang disokong.